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> LANCIA YPSILON 2003. La nouvelle Citadine Anticonformiste.

24 juillet 2006, 09:56, par Didier

Bonjour à tous.

Etant un propriétaire d’un Lancia Ypsilon depuis bientot deux ans, je tenais à vous faire part de
 la médiocrité du service après vente
 des problèmes récurents du l’Ypsilon

Si vous ne souhaitez pas voir une usure annormale de vos pneus avant, n’acheter pas d’Ypsilon, car selon le garage ainsi que le service qualité de chez Lancia, c’est NORMAL !
effectivement, notre réseau routier Français est très mal adapté pour cette petite auto. Ce sont les propos que l’on m’a tenu chez Lancia ..
Soit disant, avec la mutiplication des dos d’ânes et autres nid de poules..

Au bout de 15.000 kms, on m’a changé un embraye + une barre stabilisatrice, mais personne n’avait trouvé mon problème que j’avais..
et une fois la fin de garantie passée, ils ont trouvés !!
c’est le système "City" qui pose problème, et qui est bien sur à remplacer à mes frais, alors que le souci était présent pendant la garantie, et que bien sur ils ne trouvaient pas...

Alors après des courriers chez Lancia France, ils prennent en charge 75% de la pièce, le reste étant à ma charge ( 25% de la pièce ainsi que la main d’oeuvre.. ) mais pour eux c’est un geste commerciale, et surtout pas une reconnaissance d’un défaut de l’Ypsilon..

Alors, si parmis vous, vous aussi avez eux des soucis avec le "City", merci de me contacter.

Cordialement.

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