> Renault Trafic Generation . Le Trafic pour les loisirs.
27 janvier 2005, 10:31
Bonjour,
Effectivement, les trafics Génération sont "terminés" par l’équipementier d’intérieur Gruau dans son usine de Barcelone.
Par contre, il est incroyable qu’une concession ne puisse pas avoir d’informations valable avec l’usine Gruau de Barcelone concernant l’avancement de la fabrication.
Ma concession (qui se situe) à 150 km de l’usine de Barcelone est comme toutes les autres. Elle a un minimum d’informations et n’est pas capable de me dire quand mon trafic sera livré. J’ai quand même déjà un mois de retard par rapport au délai prévu...et c’est pas fini.
Je paux comprendre qu’il y ait du retard, personne n’est infaillible. Ce que je ne comprends pas c’est que l’on soit capable de nos jours de suivre l’évolution de n’importe quelle commande passée sur le net alors que ma concession me répond qu’elle ne peut même pas joindre PAR TELEPHONE (je rêve !!!) l’usine de Barcelone pour suivre l’évolution de fabrication de mon véhicule. Je crois qu’ils ont de gros, gros efforts à faire dans la communication entre usines.
Sinon, bonne chance à tous.
Bonjour,
Effectivement, les trafics Génération sont "terminés" par l’équipementier d’intérieur Gruau dans son usine de Barcelone.
Par contre, il est incroyable qu’une concession ne puisse pas avoir d’informations valable avec l’usine Gruau de Barcelone concernant l’avancement de la fabrication.
Ma concession (qui se situe) à 150 km de l’usine de Barcelone est comme toutes les autres. Elle a un minimum d’informations et n’est pas capable de me dire quand mon trafic sera livré. J’ai quand même déjà un mois de retard par rapport au délai prévu...et c’est pas fini.
Je paux comprendre qu’il y ait du retard, personne n’est infaillible. Ce que je ne comprends pas c’est que l’on soit capable de nos jours de suivre l’évolution de n’importe quelle commande passée sur le net alors que ma concession me répond qu’elle ne peut même pas joindre PAR TELEPHONE (je rêve !!!) l’usine de Barcelone pour suivre l’évolution de fabrication de mon véhicule. Je crois qu’ils ont de gros, gros efforts à faire dans la communication entre usines.
Sinon, bonne chance à tous.